Terms of Service

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan menggunakan layanan Store ("Kami", "Kami", atau "Milik Kami"), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan sebagian atau seluruh ketentuan ini, jangan gunakan layanan Kami.

2. Definisi

• "Layanan" — Seluruh layanan yang disediakan oleh Store, termasuk namun tidak terbatas pada pembelian rank, item, kredit, dan akses panel.
• "Pengguna" — Individu yang mengakses dan/atau menggunakan layanan Store.
• "Server" — Server Minecraft tempat Store beroperasi.
• "Rank" — Tingkatan akses atau izin khusus dalam server yang diberikan setelah pembelian.

3. Pembelian & Pembayaran

3.1. Semua harga tercantum dalam mata uang yang ditentukan dan sudah termasuk pajak yang berlaku.

3.2. Pembayaran dilakukan di muka (prepaid). Produk akan dikirim setelah pembayaran terkonfirmasi.

3.3. Store berhak untuk mengubah harga kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3.4. Harga yang berlaku adalah harga saat transaksi dilakukan, bukan harga saat produk dilihat.

4. Pengiriman Produk

4.1. Produk digital (rank, item, kredit) dikirim secara otomatis ke akun Minecraft yang terdaftar dalam waktu 1-5 menit setelah pembayaran terkonfirmasi.

4.2. Store tidak bertanggung jawab jika username Minecraft yang dimasukkan salah. Mohon periksa kembali username sebelum checkout.

4.3. Jika produk tidak diterima dalam waktu 15 menit, hubungi Kami melalui kontak yang tersedia.

5. Kebijakan Refund

5.1. Tidak ada refund untuk produk digital yang sudah dikirim dan berfungsi dengan baik.

5.2. Refund dapat dipertimbangkan dalam kasus:

• Produk tidak dikirim dalam waktu 24 jam — refund penuh.
• Produk yang dibeli tidak sesuai dengan deskripsi — refund penuh atau penggantian produk.
• Double payment karena kesalahan sistem — refund kelebihan pembayaran.

5.3. Pengajuan refund dilakukan melalui email support@email.com dengan menyertakan bukti transaksi.

5.4. Refund diproses dalam waktu 1x24 jam setelah pengajuan disetujui.

6. Larangan

Pengguna dilarang untuk:

• Menggunakan layanan Store untuk aktivitas ilegal atau melanggar hukum.
• Melakukan chargeback atau pembalikan pembayaran setelah produk diterima.
• Menyalahgunakan bug, celah keamanan, atau kesalahan sistem untuk keuntungan pribadi.
• Menjual kembali (resell) produk yang dibeli dari Store tanpa izin tertulis.
• Menggunakan akun orang lain tanpa izin untuk melakukan pembelian.

7. Akun Pengguna

7.1. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandi mereka.

7.2. Store tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh akses tidak sah ke akun Pengguna.

7.3. Store berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

8. Batasan Tanggung Jawab

Store tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan Kami. Total tanggung jawab Kami dibatasi pada jumlah yang dibayarkan oleh Pengguna dalam transaksi yang disengketakan.

9. Perubahan Ketentuan

Store berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui website. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan lanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan baru.

10. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mutakat terlebih dahulu.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi Kami:

• Email: support@email.com
• Website: https://csx.id